PRIČA O BRENDU - Bosch
Nemačka multinacionalna kompanija Bosch predstavlja jedan od najpopularnijih brendova na svetu u oblasti tehnologije. Posluje na skoro svim kontinentima i često je prvi izbor potrošača zbog inovativnosti, pouzdanosti i širokog spektra proizvoda. Pod sloganom “Tehologija za život” (Invented for life) reklamira se kako na razvijenim, tako i na tržištima u razvoju. U Srbiji Bosch čine dva preduzeća: Robert Bosch doo i BSH aparati za domaćinstvo.Kompanija Bosch zvanično je osnovana u Štutgartu 1886. godine. Idejni tvorac brenda bio je Robert Boš (Robert Bosch). Iz male radionice za mehaniku i elektriku godina kasnije nastala je prva fabrika. Glavni inženjer Gotlob Honold je 1902. godine patentirao je svećice za automobile kao deo visokonaponskog magnetnog sistema za paljenje. Taj potez je omogućio da Bosch napravi iskorak u poslovanju i postane vodeći svetski proizvođač delova za automobile.
Ubrzo je kompanija proširila svoje poslovanje na skoro sve kontinente (osim Antarktika). Tokom narednih decenija, nastavili su sa inovacijama i širili asortiman proizvoda. Razvoj tehnologije za automobile, kućni aparati (pre svega veš mašine i frižidere), sistemi za grejanje i klimatizaciju, kao i sigurnosni sistemi postali su deo Bosch-ove ponude.
Zahvaljujući partnerstvima u mnogim zemljama i inovativnim tehnološkim rešenjima (kao što je na primer sigurnosna tehnologija ABS i ESP) Bosch je postao jedan od vodećih brendova u automobilskoj industriji.
Poslednje tri decenije donele su brzu ekonomsku promenu sa kojom je kompanija morala da se suoči. Kako bi ispratili trendove digitalizacije, kompanija u kontinuitetu radi na razvoju pametnih uređaja i IoT (Internet of Things) rešenjima za industriju.
Treba istaći da je nemački brend je izuzetno fokusiran na održivost i društvenu odgovornost. Bosch koristi pametni softver Industry 4.0 za kontrolu klimatski neutralnih proizvodnih aktivnosti. Cilj kompanije je da postigne i održi CO2 neutralnost.
Što se Srbije tiče, Robert Bosch d.o.o. sa sedištem u Beogradu osnovan je 2006. godine. Proizvodi sisteme, metlice i motore brisača, distribuira aparate za domaćinstvo, sigurnosne sisteme i rezervne delove i dijagnostičku opremu za automobilsku industriju. Za Bosch Grupu na globalnom nivou obavlja usluge za dvr oblasti Automotive Aftermarket i ICT (informaciono-komunikacione tehnologije). Sa druge strane preduzeće BSH Aparati za domaćinstvo osnovano je 2012. godine, a dve godine kasnije postalo je deo Bosch Grupe i bavi se distribucijom širokog asortimana proizvoda.
Tržišta na kojima posluje brend i njegov globalni uticaj
Bosch na evropskim tržištima ima izuzetno razvijenu distributivnu mrežu i omiljen je među potrošačima iz Nemačke, Francuske, Velike Britanije, Italije i Španije.
Bosch je među vodećim brendovima u automobilskoj industriji, građevinskom sektoru (gde se ističu inovativni alati) i u oblasti kućnih aparata i na tržištu SAD-a i Kanade.
Menadžment kompanije je na vreme prepoznao da će tržišta Azije i Pacifika zabeležiti ekonomski rast i da će se povećati potražnja za njihovim proizvodima. U Indiji, Japanu i zemljama jugoistočne Azije, Bosch je bio dugo prisutan ili je radio na stvaranju baze na tržištima u razvoju. Kinesko tržište se polako otvaralo, a ono je bilo od najvećeg strateškog interesa. Od 1994. godine Bosch je uspeo da zauzme poziciju regionalnog proizvođača u Kini.
U Brazilu, Argentini i Meksiku kompanija prodaje različite proizvode i usluge u oblastima automobilske industrije, električnih alata i kućnih aparata, dok na tržištu Afrike najbolji poslovni uspeh beleže u građevinarstvu i automobilskoj industriji.
Po kojim proizvodima je Bosch prepoznatljiv?
Ukoliko želite kućne aparate visokog kvaliteta koji štede energiju, uključujući mašine za pranje veša, frižidere, šporete ili mašine za sudove, biraćete Bosch. U automobilskoj industriji najčešće se traže sistemi za kočenje, sistemi za sigurnost vozača i putnika i navigacionih sistema. Pravu tehnološku prekretnicu predstavljao je ESP® program za elektronsku stabilnost koji sprečava klizanje vozila, pokrenut 1995. Upravo kućni aparati i proizvodi u vezi sa automobilskom industrijom su sinonimi za brend Bosch i ono po čemu se on prepoznaje u očima potrošača širom sveta. Međutim, u poslednje vreme sve više isplivavaju i druge grane u kojima brend počinje da dominira svetskim tržištima.
Bosch je jedan od vodećih svetskih proizvođača električnih alata, a najprodavanije su bušilice (udarne, SDS, vibracione), brusilice i testere kako za lične potrebe korisnika, tako i za velike projekte u građevinskoj industriji.
Nemački gigant poznat je i po industrijskoj tehnologiji, uključujući sisteme za automatizaciju i kontrolu, senzore, alate i opremu za proizvodnju.
Bosch je zahvaljujući dobrom istraživanju tržišta i inovativnim rešenjima, među prvima počeo da prodaje pametne termostate, kamere za video-nadzor, senzore za sigurnost u stambenom i poslovnom prostoru, pametne sijalice, utičnice i druge smart uređaje.
Šta korisnici ističu kao glavne prednosti brenda Bosch?
Korisnici cene proizvode sa potpisom Bosch-a zbog njihove izdržljivosti (dugog veka trajanja) i performansi. Brend je poznat po svojim proizvodima visokog kvaliteta, a svojim inovacijama često postavljaju standarde u industriji. Korisnici koji prate trendove kažu da je Bosch pionir u svetu tehnoloških rešenja. Kompanija je fokusirana na razvoj energetski efikasnih proizvoda, što pomaže korisnicima da smanje svoje troškove energije i štetni uticaj na okolinu. I za kraj, ali ne i najmanje važno, ljubitelji Bosch tehnologije tvrde da imaju kvalitetnu korisničku podršku putem različitih kanala, uključujući servisne centre, veb stranice, korisničke linije i druge resurse.